Des portes et fenêtres de qualité supérieure

Des produits performants et écoénergétiques adaptées aux rigueurs du climat québécois.

Service des ventes


Le service des ventes comprend une équipe de représentants sur la route, et une équipe de vendeurs internes courtois et disponibles aux heures habituelles de bureau. Notre personnel sera heureux de vous conseiller et de répondre à vos questions.

Service de livraison


Les Fenêtres Élite inc. possèdent leur propre service de livraison, ce qui garantit une manutention attentive des produits par un personnel compétent. Nous avons établi un circuit de livraison hebdomadaire en collaboration avec notre clientèle, de façon à assurer la réception des produits la même journée, chaque semaine. Au besoin, le service de livraison peut aussi répondre à des demandes spécifiques ou à des urgences.

Service après-vente


Chez Élite, la qualité des produits est notre première priorité. Pour que vous puissiez pleinement en profiter, notre service après-vente est prêt à répondre à vos questions et à faire face à tout problème qui pourrait éventuellement se poser. Notre souci, c’est votre satisfaction. C’est pourquoi notre service après-vente compte sur un personnel hautement qualifié, capable de vous apporter tout le soutien technique nécessaire.

Qui sommes-nous

Portes et Fenêtres Plus est distributeur des produits Élite, depuis plus de 40 ans, travaillant avec assiduité à assurer le confort des clients grâce à des portes et fenêtres adaptées à leurs besoins et améliorées constamment par des efforts de recherche et développement.

Fondée il y a plus de 45 ans, Fenêtres Élite a commencé avec pour ambition de créer des portes et fenêtres de qualité, adaptées aux rigueurs du climat québécois. Au fil des décennies, nous avons grandi en demeurant fidèles à nos valeurs d’innovation, de performance et de satisfaction client.

Aujourd’hui, nous opérons deux usines à la fine pointe de la technologie, où des équipes chevronnées travaillent avec dévouement pour répondre aux besoins de notre clientèle au Québec et en Ontario.

Nos valeurs

Assurer la satisfaction de notre précieuse clientèle grâce à nos produits de fenestration durables de haute qualité soutenue par l’innovation et le bien-être de nos employés. Être la référence en termes de satisfaction client et à l’avant-garde de l’innovation!

01

Travail d'équipe

  • Partager les connaissances et les idées de façon efficace
  • Participer activement aux différents projets
  • Soutenir les clients et les collègues par notre expertise et talent
  • Travailler dans un objectif commun proactivement
  • Mettre en valeur les forces et les bons coups des collègues

02

Respect

  • Avoir une attitude positive et empathique
  • Être courtois envers les clients, les fournisseurs et les collègues
  • Faire preuve de transparence dans ses paroles et gestes
  • Démontrer son ouverture d’esprit et sa collaboration
  • Respecter les capacités de chacun

03

Engagement

  • Agir en lien étroit avec les valeurs et la mission de l’entreprise
  • Assumer les conséquences de ses actions et de ses décisions
  • Faire preuve de dévouement pour la satisfaction de la clientèle
  • Être fier de promouvoir nos produits et les avantages d’y travailler pour l’organisation
  • Avoir et maintenir un environnement de travail sécuritaire et agréable

04

Agilité

  • Avoir la capacité à s’adapter rapidement aux changements
  • Répondre aux demandes diversifiées et impromptues
  • Trouver des solutions aux problématiques inattendues
  • Revoir ses façons de faire dans le but d’innover Saisir les opportunités de développement organisationnel et humain

05

Excellence

  • Faire bien du 1 er coup
  • Encourager l’innovation
  • Être soucieux de la qualité des produits et des services
  • Être efficace pour assurer une meilleure rentabilité
  • Tirer leçon de ses erreurs pour s’améliorer

Soumission gratuite à domicile

Jusqu’à 40 000$ en financement possible du gouvernement pour vos rénovations